Política de privacidad

 

Última actualización: junio 2026

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Miriam García Pedraza

Actividad: Venta online de accesorios para el cabello

Web: themaeshop.com Email: hola@themaeshop.com

Localidad: Rubí, Barcelona


¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Recopilamos los datos que nos proporcionas al realizar una compra o contactar con nosotros: — Nombre y apellidos — Dirección de envío — Email — Teléfono — Datos de pago (gestionados por Shopify Payments y PayPal — MAE no almacena datos de tarjeta)

Adicionalmente recopilamos datos de navegación de forma automática: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies propias y de terceros.


¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?

— Gestionar tu pedido y el envío — Enviarte la confirmación de compra y comunicaciones sobre tu pedido — Atender tus consultas y solicitudes de devolución — Enviarte comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento expreso — Mejorar nuestra tienda mediante análisis de navegación


¿CUÁL ES LA BASE LEGAL?

— Ejecución de contrato: para gestionar tu pedido — Consentimiento: para comunicaciones de marketing — Interés legítimo: para análisis de navegación y mejora del servicio — Obligación legal: para conservar facturas y registros contables


¿CUÁNTO TIEMPO GUARDAMOS TUS DATOS?

— Datos de pedido: 5 años (obligación fiscal) — Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento — Datos de navegación: según configuración de cookies


¿COMPARTIMOS TUS DATOS?

Tus datos solo se comparten con terceros necesarios para el funcionamiento de la tienda:

Shopify Inc. — plataforma de ecommerce (servidores en la UE) — Transportistas (MRW, Correos, SEUR) — solo nombre y dirección de entrega — Pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal) — gestionan el pago de forma segura — Klaviyo — gestión de email marketing si has dado tu consentimiento.

Meta (Facebook e Instagram)

Utilizamos el Píxel de Meta en nuestra tienda para medir la efectividad de nuestros anuncios publicitarios y mejorar nuestros servicios. El Píxel de Meta recopila información sobre las acciones que realizas en themaeshop.com (como visitas a páginas y compras) y la comparte con Meta Platforms Ireland Ltd.

Hemos configurado el uso compartido de datos en modo máximo, lo que incluye el píxel de Meta, las coincidencias avanzadas y la API de conversiones.

Puedes controlar cómo Meta usa tus datos visitando tu configuración de privacidad en Facebook o en facebook.com/privacy.

Para más información sobre cómo Meta trata tus datos consulta su Política de Privacidad en facebook.com/privacy/explanation.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.


TUS DERECHOS

Conforme al RGPD tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti — Rectificación: corregir datos incorrectos — Supresión: solicitar que eliminemos tus datos — Oposición: oponerte al tratamiento para marketing — Portabilidad: recibir tus datos en formato electrónico — Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@themaeshop.com. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).


COOKIES

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento de la tienda, análisis de navegación y, con tu consentimiento, para personalización y marketing. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en el banner que aparece al visitar la tienda por primera vez o en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.


SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada SSL, acceso restringido y almacenamiento seguro en los servidores de Shopify certificados bajo PCI-DSS.


CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Te notificaremos de cambios relevantes por email o mediante aviso en la tienda.


Para cualquier consulta sobre privacidad contacta con nosotros en hola@themaeshop.com